नई दिल्ली: अगर आपका पुराना मोबाइल नंबर बंद हो गया है और इस वजह से रसोई गैस (LPG) सिलेंडर बुक करने में परेशानी हो रही है, तो अब चिंता की कोई बात नहीं। अब आप Indane, HP और Bharat Gas के उपभोक्ता अपनी गैस एजेंसी के चक्कर काटे बिना घर बैठे ही अपना नया मोबाइल नंबर लिंक कर सकते हैं। डिजिटल इंडिया के दौर में अब यह प्रक्रिया पूरी तरह ऑनलाइन और पेपरलेस हो गई है।

1. MyLPG पोर्टल: सबसे भरोसेमंद तरीका

यह सभी कंपनियों के लिए एक कॉमन प्लेटफॉर्म है। प्रक्रिया इस प्रकार है:

स्टेप 1: आधिकारिक वेबसाइट www.mylpg.in पर जाएं।

स्टेप 2: अपनी गैस कंपनी (Indane, HP या Bharat Gas) के सिलेंडर फोटो पर क्लिक करें।

स्टेप 3: संबंधित कंपनी के पोर्टल पर अपनी 'Consumer ID' से लॉगिन करें।

स्टेप 4: 'Profile' सेक्शन में जाकर 'Change Mobile Number' का विकल्प चुनें।

स्टेप 5: नया नंबर दर्ज करें और प्राप्त OTP के जरिए इसे वेरिफाई करें। आपका नंबर तुरंत अपडेट हो जाएगा।

2. WhatsApp: सबसे आसान विकल्प

आजकल गैस कंपनियां WhatsApp पर भी सेवाएं दे रही हैं। यह उन लोगों के लिए बेहतरीन है जो वेबसाइट नेविगेट नहीं करना चाहते:

अपनी गैस कंपनी के आधिकारिक WhatsApp नंबर (जैसे Indane के लिए 7718955555) पर 'Hi' लिखकर भेजें।

मेनू से 'Other Services' विकल्प को चुनें।

यहाँ आपको 'Change Mobile Number' का विकल्प मिलेगा।

नया नंबर डालें, OTP दर्ज करें और आपका काम हो गया।

3. मोबाइल ऐप: वन-टच समाधान

कंपनियों के आधिकारिक ऐप्स (जैसे IndianOil One, HP Pay या Hello BPCL) के जरिए भी यह संभव है:

ऐप में लॉगिन करने के बाद 'Service Request' या 'Profile Edit' सेक्शन में जाएं।

मोबाइल नंबर अपडेट करने के विकल्प पर क्लिक करें।

सुरक्षा के लिए OTP वेरिफिकेशन पूरा करें। इसके बाद नया नंबर आपके कनेक्शन से लिंक हो जाएगा।

मोबाइल नंबर अपडेट रखना क्यों है अनिवार्य?

गैस कनेक्शन के साथ सक्रिय (Active) मोबाइल नंबर का होना केवल बुकिंग के लिए ही नहीं, बल्कि इन कारणों से भी जरूरी है:

सब्सिडी ट्रैकिंग: आपकी गैस सब्सिडी बैंक खाते में पहुंची या नहीं, इसकी जानकारी SMS पर मिलती है।

डिलीवरी ऑथेंटिकेशन: सिलेंडर डिलीवरी के समय आने वाला DAC (Delivery Authentication Code) इसी नंबर पर आता है।

सुरक्षा अपडेट: गैस लीकेज या सुरक्षा जांच से जुड़ी महत्वपूर्ण सूचनाएं इसी नंबर पर भेजी जाती हैं।

प्रो टिप: यदि आप तकनीकी रूप से सहज नहीं हैं, तो आप अपनी गैस एजेंसी के IVRS (Interactive Voice Response System) नंबर पर कॉल करके भी निर्देशानुसार अपना नंबर बदल सकते हैं। डिजिटल माध्यमों के इस्तेमाल से अब उपभोक्ताओं को लंबी लाइनों और एजेंटों पर निर्भरता से बड़ी राहत मिली है।