मुंबई: यदि आपका खाता देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) में है, तो अगले हफ्ते की शुरुआत में आपको बैंकिंग कामकाज में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। ऑल इंडिया स्टेट बैंक ऑफ इंडिया स्टाफ फेडरेशन (AISBISF) ने अपनी विभिन्न मांगों को लेकर 25 मई से दो दिवसीय देशव्यापी हड़ताल का नोटिस दिया है।
शनिवार और रविवार की छुट्टियों के कारण यदि यह हड़ताल होती है, तो देश भर में एसबीआई की सेवाएं लगातार 5 दिनों तक प्रभावित रह सकती हैं। बैंक ने शुक्रवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' पर एक पोस्ट के जरिए अपने 52 करोड़ से अधिक ग्राहकों को इस संभावित असुविधा के प्रति सचेत किया है।
डिजिटल माध्यमों का सहारा लेने की सलाह
एसबीआई प्रबंधन ने ग्राहकों से अपील की है कि वे हड़ताल के दौरान नकदी और अन्य लेन-देन के लिए डिजिटल विकल्पों को प्राथमिकता दें। बैंक ने कहा:
पैसों के लेन-देन के लिए YONO ऐप, इंटरनेट बैंकिंग और UPI का उपयोग करें।
नकद निकासी के लिए ATM और नजदीकी ग्राहक सेवा केंद्रों (CSP) की मदद लें।
हालांकि, बैंक ने यह भी साफ किया है कि देश भर की उसकी 23,200 से अधिक शाखाओं में "जरूरी सेवाएं" सुचारू रूप से बहाल रखने के हरसंभव प्रयास किए जा रहे हैं।
क्यों बंद रह सकते हैं लगातार 5 दिन बैंक?
हड़ताल के समय और कैलेंडर की छुट्टियों के चलते यह संकट लंबा खिंच सकता है:
| दिनांक | दिन | स्थिति |
|---|---|---|
| 23 मई | चौथा शनिवार | बैंक अवकाश |
| 24 मई | रविवार | साप्ताहिक अवकाश |
| 25 मई | सोमवार | प्रस्तावित हड़ताल (दिन 1) |
| 26 मई | मंगलवार | प्रस्तावित हड़ताल (दिन 2) |
| 27 मई | बुधवार | ईद-उल-अजहा (कई राज्यों में सरकारी छुट्टी) |
कर्मचारियों की मुख्य मांगें क्या हैं?
स्टाफ फेडरेशन ने बैंक प्रबंधन के सामने अपनी कई पुरानी और नई मांगें रखी हैं, जिनके पूरा न होने पर आंदोलन की चेतावनी दी गई है:
भर्ती की मांग: बैंक शाखाओं में पर्याप्त संख्या में नए स्टाफ, मैसेंजर और हथियारबंद गार्डों की स्थायी भर्ती की जाए।
आउटसोर्सिंग पर रोक: परमानेंट (स्थायी) प्रकृति के कामों को आउटसोर्स करना तुरंत बंद हो। यूनियन का तर्क है कि आउटसोर्सिंग से डेटा लीक, वित्तीय धोखाधड़ी (फ्रॉड) और पहचान चोरी (Identity Theft) का खतरा बढ़ता है, जिससे ग्राहकों का भरोसा टूटेगा।
पेंशन फंड मैनेजर का विकल्प: नेशनल पेंशन सिस्टम (NPS) के तहत आने वाले कर्मचारियों को अपना पेंशन फंड मैनेजर बदलने की आजादी मिले।
निदेशक की नियुक्ति: बैंक के बोर्ड में वर्कमैन एम्प्लॉई डायरेक्टर की नियुक्ति की जाए।
बैंक का बयान: एसबीआई प्रबंधन ने कहा, "हमें इस हड़ताल के कारण ग्राहकों को होने वाली किसी भी असुविधा के लिए गहरा खेद है। हम कर्मचारियों के संगठनों के साथ बातचीत कर बीच का रास्ता निकालने की कोशिश कर रहे हैं।" ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने जरूरी बैंकिंग कार्य इस हफ्ते के अंत से पहले ही निपटा लें।
